8 Consejos para vender de manera eficaz

8 CONSEJOS PARA VENDER DE MANERA EFICAZ – La realidad es que no es suficiente saber cómo vender o cómo vender más.

Antes de que te quejes pensando que vender lo resuelve todo, no basta con vender más.

Se debe vender con calidad, para evitar retrabajos, problemas, quejas e incluso evitar convertir a los clientes en enemigos tuyos.

Aunque toda empresa quiere siempre vender y vender más, hay que estar muy bien preparado para vender más para que no existan problemas. El mayor reto de las empresas no es sólo vender a grandes cantidades, sino el vender correctamente.

En todos lados hemos sido testigos de historias de empresarios o vendedores que no sólo quieren que sus empresas vendan más, sino principalmente, que su equipo de ventas aprenda a vender de buena manera.

Creemos que el saber vender es el principal y más fundamental requisito para vender más, porque antes de conseguir nuevos clientes, o vender más a los mismos clientes, será necesario vender bien y satisfacer a los clientes con los que actualmente se cuenta.

Sólo cuando los clientes actuales estén satisfechos, tu empresa o negocio estará listo para hacerse de nuevos clientes.

Sólo después de que tu equipo de ventas haya logrado conseguir un cliente, se puede pasar al siguiente.

Es precisamente el trabajo bien hecho con un cliente lo que te permitirá vender a más clientes.

8 CONSEJOS PARA VENDER DE MANERA EFICAZ

Si ya sabes todo lo que hemos hablado hasta éste punto y quieres aprender cómo tener más eficacia en tus ventas, hemos separado para ti nlos 8 mandamientos para vender más, y que ya se ha tenido la oportunidad de compartir con parte del mundo y también ha ayudado en el reto de hacer crecer los negocios y ventas.

Estos son algunos poderosos consejos de venta que necesitas saber si es que quieres aprender a vender.

Recuerda que sólo funcionará si eres un verdadero vendedor. Porque no tenemos una receta mágica, ni un milagro, ni una solución perfecta para que atraigas a los clientes por magnetismo.

Ahora que sabes que no encontrarás ningún truco de venta de milagros por aquí, sigue nuestros consejos para ayudarte a vender más.

#1. DESPÍDETE DE LOS CLIENTES EQUIVOCADOS

En este caso, ya que nos referimos a vender más, debes pensar que es una total locura, ¿verdad? Bueno, ¡todavía no llegamos a ese punto!

Entonces, debes saber que eliminar a los clientes malos o equivocados ayudará a mejorar tu desempeño con los clientes que realmente necesitan de tu producto o tu servicio.

Muchas de las veces veces, los clientes equivocados terminan contratándonos y, con eso, terminamos siendo responsables de una expectativa que no es alcanzada de esos clientes.

Todos nuestros esfuerzos para resolver y sortear estos problemas, escuchar a estos clientes, ajustar nuestra propuesta y, reparar todos los problemas causados por las falsas promesas, la falta de información y cualquier cosa por el estilo, hará que la rutina de ventas se vaya al más allá.

Cuando dejamos de dedicarnos a corregir las imperfecciones en el momento de entregar el producto, el enfoque de nuestra empresa cambia sin planearlo. Y esto se refleja directamente en tu equipo de ventas.

La lección en ésta parte es: apunta bien a tus clientes, para que sepan lo que están pagando, y especialmente para que puedas entregar tu producto sin dolor de cabeza o conflictos de por medio.
No lo pienses dos veces antes de despedir a los clientes equivocados que no necesitas.

#2. DESCRIBE EN MENOS DE 10 PALABRAS LO QUE HACES

Esto puede resultar ser algo muy difícil si es que usas una historia muy grande para llamar la atención de la gente. Tu mensaje tiene que ser corto, directo e impactante para llamar la atención de la gente.

Al final de tu largo mensaje, la gente necesitará pedir aún más información sobre ti. Cuando tengas tal mensaje, sólo atraerás a la gente interesada en hacer negocios contigo.

Recuerda: tienes que ser muy breve, ser directo e impactante.

BREVE
La gente no necesita conocer la historia de tu compañía y tu producto desde el lanzamiento hasta el día de hoy en un primer contacto.

En realidad ellos no desean ni quieren los detalles completos. Sólo quieren ser sorprendidos con la respuesta a “¿qué haces? Y tener una respuesta corta y ensayada les hará saber más sobre ti.

DIRECTO

Trata de ser directo. No vayas a Venus para luego volver a la Tierra. Ve directo al grano: indica qué haces y a quién van dirigidos tus productos y servicios.

Incluso si te vas a llevar a ese cliente, porque no tiene el perfil de tu empresa, el ser directo es la mejor manera de segmentar a esos clientes.

IMPACTANTE

Jamás recordamos las historias de las empresas bonitas. Recordamos los discursos que impactaron sobre ellas.

Eso es exactamente lo que asegurará que tu marca permanezca en la cabeza de la gente después de que intercambies tarjetas y te vayas.

#3. PROMOVER MEDIANTE REDES LA CREACIÓN

No se puede vender más si no se tiene una red de contactos. Para vender más no basta con acercarse a más clientes. Antes de que quieras cerrar más tratos, recuerda ayudar a tus clientes a cerrar más ventas también.

Promueve la creación de redes entre tus propios clientes. Cuando empiecen a aprovechar tu cartera de clientes para hacer florecer nuevos negocios, empezarán a llevar a más gente a la red con ellos.

Y cuando los clientes de tus clientes han asistido a tus eventos de networking, tienes el cuchillo y el queso en la mano para acercarte a los nuevos clientes, que ya te conocen y saben lo que haces.

Cuando ayudas a tus clientes a hacer negocios, terminas siendo ayudado por ellos, porque ellos comenzarán a referir y recompensar los logros que tú adquieres.

Por lo tanto, comprométete con el éxito de tu cliente haciendo de tu cartera un generador de negocios. Crearás una comunidad de negocios alrededor de tu marca y ganarás muchos nuevos clientes.

#4. NINGÚN EQUIPO SERÁ MUCHO MÁS FUERTE Y QUE SU ESLABÓN MÁS DÉBIL

Ningún equipo será nunca más fuerte que su eslabón más débil. Un equipo de vendedores profesionales debe estar completamente formado por vendedores profesionales que estén dispuestos a superar nuevos retos que surgen a diario.

Ningún vendedor puede aumentar tus ventas formando parte de un equipo de ventas débil y desanimado.

Así que ve y ayuda a construir tu equipo. Tener un equipo comercialmente fuerte significa sobre todo la singularidad entre los vendedores: uno ayudando, asistiendo y enseñando al otro.

Cuando un vendedor apoya al otro, todo el equipo completo crece en conjunto y se vuelve más fuerte para superar la adversidad.

Si crees que eres parte de un equipo de ventas que es débil, ayuda a calificarlos. Será mucho más fácil ser un vendedor en un equipo extraordinario que ser un extraordinario en un equipo mediocre.

#5. DEBES SER DIFERENTE

Las personas no quieren comprar de una compañía que tiene el precio más bajo, el mejor producto, o la entrega más rápida.

Que cualquiera promete demasiado. Cualquier póster, inserto y anuncio muestra una empresa mejor que sus competidores.

La cuestión no es qué es lo que haces mejor que tu competidor, sino qué es lo que haces diferente a él. ¿Qué es lo que haces que los demás negocios no hacen? ¿Cómo te diferencias del resto?

Así es como necesitas posicionarte. Como la compañía o agencia de ventas que promete y entrega cosas distintas a la competencia. De esta manera, la gente entenderá que eres diferente, no sólo mejor (porque todo el mundo pelea diciendo que es mejor).

Eso es todo lo que están buscando. Pensemos: queremos servicios telefónicos diferentes a los que tenemos hoy en día. Queremos servicios bancarios diferentes a los que tenemos hoy en día. Y eso va para cualquier área de venta, para cualquier servicio y producto.

No basta con ser el mejor. Tienes que ser diferente.

#6. OBTEN UNA REPUTACIÓN

Comunmente, las personas quieren hacer negocios con personas que son expertos en sus mercados. No quieren hacer negocios con un vendedor que no parece saber lo que dice y que se enreda en la primera pregunta que le hacen.

Si un prospecto suyo pone su nombre en Google, ¿qué encontrará? ¿Posteas los tuyos en el blog de la empresa, en un blog personal, en vídeos y presentaciones o simplemente en un Facebook y un Twitter que quizá están mal gestionados?

Si no haces parecer ser un experto en lo que haces, las personas no querrán escucharte. Todos quieren hablar con los expertos, porque son los que van a decir cosas nuevas sobre tu negocio.

Ah! no tienes un blog, ni una página o no tienes contenido (online y offline) ¿pero sigues siendo un experto? Bueno, empieza a parecer un experto.

Es como el viejo dicho, no basta con ser bueno. Tienes que verte bien.

Tu reputación tiene que llegar primero a oídos y vista de tus clientes.

#7. IMPLEMENTA EL CRM EN EL PROCESO DE VENTAS

Sabemos que esto sonará como un tirón difícil de apreciar, pero no lo es. Si eres un vendedor experto, sabes que el CRM es una gran herramienta para optimizar el proceso de ventas y aumentar el control del negocio.

Para vender más hay que controlar los contactos, las negociaciones, la relación en general, porque es precisamente de la puntualidad que se hace el buen vendedor.

Sabemos por la práctica, el peso que tiene un buen CRM aliado a los procesos comerciales al final del mes de un vendedor. Además de que gana productividad, es muy evidente la eficiencia del vendedor que utiliza la herramienta.

Cuanto mayor sea tu productividad, mejores resultados tendrás, lo que sin duda se reflejará en más ventas aún.

#8. SÉ UNA MEJOR PERSONA

Las ventas no ocurren por pura casualidad. Necesitas estudiar a fondo, conocer el mercado, los cambios en tu empresa, los consumidores, conocer bien tu producto y mejorar tu conocimiento a lo largo del tiempo.

Pero no es sólo la técnica por la que vive un vendedor. Como se ha indicado al principio de éste artículo, puedes saberlo todo, puedes ser un gran conocedor, pero aún así, ser un terrible vendedor.

Para vender más tienes que intentar ser una mejor persona. Tienes que tratar de arreglar los errores que cometes con los clientes, con los compañeros de trabajo, con todas las personas en general y ser mejor cada día.

Sólo buscando la evolución y la mejora, podremos hacer un buen uso de nuestros conocimientos y ver mejores oportunidades de venta como también de resultados de éstas.

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